干货|限制采购腐败的3个技巧
发表时间:2019-2-27 14:48:14阅读次数:767
很多企业老板郁闷:我明明知道采购员收取好处费,可是我既没有办法查,也没法管。因为这一切都是在私下进行的,而且普遍存在。”
那么。如何限制采购人员的腐败呢?
制度建设、提高采购人员素质、考核制度是限制采购人员腐败的3种主要手段。
1、采购制度建设
(1)高层率先垂范,形成健康的企业文化。
(2)供应商管理人员与采购人员分别设置。
(3)上层决定企业的采购方针,采购人员只负责执行。
(4)编写《采购手册》等制度和政策说明。手册并不是单纯地宣告公司对于腐败行为的处理规定,还具体地运用案例和情境告诉采购人员该做什么不该做什么。比如规定,只有存在回请机会的前提下,才可以出席供应商的宴会;在出差的发票上必须注明费用发生的时间、地点等。
2、提高采购人员的素质
(1)采购人员培训
内容包括:采购的理论与技巧、谈判技巧、法律、货币和财务知识、产品知识和内部业务流程等。培训的方式一般都是采购人员现身说法,用发生在自己身上的事例作为活教材,进行探讨,且精心进行组织和总结。
(2)岗位轮换
通过岗位轮换培训那些有潜力的采购部门的员工。一个采购主管晋升到采购经理之前,把他送到生产、计划或后勤部门进行几个月的实习。
3、念好绩效考核“紧箍咒”
如何对采购人员进行绩效考核?其精髓是量化业务目标和等级评价。
针对采购部门的人员,就是对采购管理的业绩回顾评价和未来的目标制定。在考核中,交替运用两套指标体系,即业务指标体系和个人素质指标体系。
(1)业务指标体系主要包括:
l 采购成本是否降低?卖方市场的条件下是否维持了原有的成本水平?
l 采购质量是否提高?质量事故造成的损失是否得到有效地控制?
l 供应商的服务是否增值?
l 采购是否有效地支持了其他部门,尤其是生产部门?
l 采购管理水平和技能是否得到提高?
这些指标还可以进一步细化,如采购成本可以细化为:购买费用、运输成本、废弃成本、订货成本、期限成本、仓储成本等。把这些指标一一量化,并同上一个半年的相同指标进行对比所得到的综合评价,就是采购业务绩效。这些指标都是硬的,很难加以伪饰,所以这种评价有时显得很“残酷”,那些只会搞人际关系而没有业绩的采购人员这时就会“原形毕露”,评估的结果当然就不会如其所愿。
在评估完成之后,把员工划分成若干个等级,或给以晋升、奖励,或维持现状,或给以警告或辞退。可以说,这半年一次的绩效考核与员工的切身利益是紧密联系在一起的。
(2)个人素质评价
不仅包括现有的能力评价,还要包括进步的幅度和潜力。主要内容则包括:谈判技巧、沟通技巧、合作能力、创新能力、决策能力等等。这些能力评价都是与业绩的评价联系在一起的,主要是针对业绩中表现不尽如人意的方面,如何进一步在个人能力上提高。为配合这些改进,那些跨国公司为员工安排了许多内部的或外部的培训课程。
在绩效评估结束之后,安排的是职业规划设计。职业规划设计包含下一个半年的主要业务指标和为完成这些指标所需要的行动计划。