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管理的最低要求是什么?(16字管理真言)

发表时间:2018-1-24 13:47:52阅读次数:707

很多人都会问,怎么样才是一个合格的管理者,长期和企业打交道的我们,总结出来了一份16字的管理真言“目标清晰,职责明确,赏罚分明,超越伯乐”,这也是管理者需要具备的最基本素质! 

 


 

目标清晰

首先是“目标清晰”。这似乎是老生常谈,但其实很多人设定的目标都是假的,根本就不清晰。目标清晰有两层含义,一是团队的目标要非常清晰;二是给员工设定的绩效目标要非常清晰。什么叫清晰?能量化才叫清晰。所有的工作一定有最关键的地方,一定是可以量化的。如果量化不了,要么说明不够关键,没抓住要害,要么说明没想清楚。相信大多数员工的绩效目标设定的都是不够清晰的,很多人的目标都是定性而非定量。比如目标是“做了什么事情”,没有一个定量的考核标准,这种都存在问题,要么有很大水分想蒙混过关,要么就是忙错方向到最后不解决问题。对员工伤害最大的是,到最后都没法证明他的业绩做的比别人好。目标都没设定清晰,团队有力量都不一定使对了方向,所以我认为这是管理者在带团队时需要做的第一件事情。

 

职责明确

职责明确指的是责任要明确到人,要有“问责制”。

任何一件事情,都应该有人对此负责,不应该存在灰色地带。这个问责一定是聚焦的,不能是问责两个人,只能是一个人。一旦有两个人对此负责,到最后就会搞不清楚到底谁负责,就会存在灰色地带。组织架构设立最重要的一个目的,就是为了建立“问责制”。如果对一件事情很重视,就应该在组织架构里体现出来,设立单独的部门和清晰的汇报关系,这才叫真正的重视。职责明确就是为每件事情找到一个可以杀头的人,如果找不到,说明职责不够明确。

赏罚分明

当明确了职责后,随之而来的就是“赏罚分明”,该杀的人要能杀的掉。不要以为赏罚分明是很容易做到的,对大多数人来说都会非常的艰难。一个合格的管理者至少是要开过员工的,从来没开过人的谈不上合格的管理者。护短是一种非常恶劣的行为。护短的后果就是是非不分,会让员工看到公司的体制是不公平的,是在任人唯亲。所以哪怕是再亲近的人,该杀的时候也决不手软!试问如果是一个跟了你很多年共患难过的兄弟,狠得心下手吗?反过来,哪怕是平时再不喜欢的人,只要真的做出了成绩,就一定要重赏。能做到这点的体制一定是透明的,一定是基于“目标清晰”和“职责明确”来的,谁做的好,谁做的不好,一眼就清楚。在一个成熟的公司里,不应该存在“不看功劳看苦劳”的事情,一切应该以结果为导向。做公司不是为了让谁开心,而是为了把事情做成。

 

超越伯乐

吸引一流人才的能力本身就是管理能力的一种体现。很多时候光靠薪水是吸引不来一流人才的,一流的人才去哪里都能拿到高薪。管理者要善于做伯乐,要知人善用,把合适的人摁在合适的位置上。团队的血液要流动起来,不能一成不变。

“超越伯乐”指对于人才要有培养,帮助人才成长。对于管理者来说,要善于利用“管理杠杆”,把自己的直接下属培养起来,让他们能独当一面,好过自己累死。把自己累死的管理者一定不是成功的管理者。

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