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干货篇 | 主管自己会做,却教不会下属?

发表时间:2018-6-28 11:21:06阅读次数:1032

感悟:

项目执行和企业管理中很多时候主管自己做起这件事来得心应手,也教下属怎么去做,可是下属就是做不好;为什么主管自己会做,却教不会下属这到底是怎么回事?


原因分析:

1、紧箍咒(在辅导下属的时候经常会面临的窘境是经常讲大道理,谁都知道的大道理)。

很多的企业的高管会发现下属主管不善于带队伍,反复的强调得学会放权,要打造一个高绩效的团队这些道理。当发现下属工作积极性不高的时候,跟下属讲你要心态阳光一点,要有责任心要有责任感。当发现下属和同事协作不畅的时候就会教训他们,没有改善跟人沟通,要有团队合作精神。管理者有的时候可以讲道理,但同时你要联系实际。也可以讲一些书本上的东西听起来挺高深挺精彩的东西。但可能运用到实际的工作上的时候员工更需要不是这样的东西,有的时候说的写的做的是不一样的。



2、光说不练假把式
(主管只是说,没有言传身教)

主管啰嗦的说了半天员工都觉得说的有道理,但是不会那么做。主要问题还是在于管理者,他(她)本身以前没有带过队伍,直接被抽调到企业当中做管理,他的说教的理论大家非常认可,当他带队伍的时候还往往也采用种方式,就是说得比较多,而实际上真正教的少。


改善措施:

1、即动口又动手(身教大于言传,自己得做,做出一些表率)

主管需要先针对这个具体问题做一些具体的分析,然后给出一些具体思路。让员工觉得有你对这事儿实际问题是非常了解的,你能拿出来一个行之有效的针对这个问题的一个办法,你是领导你厉害,下属就会心服口服。


2、移形换影
(调整角度,改变看法,把过去依赖的工作方式摒弃掉)

快速适应新身份,走出舒适区,用新的角度、新的方法来处理升职后的工作任务。从做好自己手上的事转变到帮助下属成为独当一面的能手。以前自己一个人把手上的事做好,并且有余力去做别的事,表现出色,受到上司的表扬与赞赏,这样算是把自己过好。而当做了别人的管理者,责任不仅是把自己手上的事做好,而是让下属成长,有机会锻炼自己的能力,并且完成公司交代的任务,帮他们把事情做好。这里面的帮不是你自己动手帮下属干活,而是教他们方法、技巧以及工作思路,让他们动手去做,并且容许他们去犯错,为他们争取资源与机会,让他们独立操刀上路,在工作中得到指点与表现反馈,自己改进工作的方法和技巧,早日成长成独当一面的能力。所以如果你以前是一名出色的员工,你会知道怎么遇到各种情况会怎样做,并且懂得教下属怎么做才合适,还会在下属拿不到预期结果的时候,自己诊断分析问题出在哪里,找到问题根源,帮助下属解除他的心病,跨过这道坎,大家继续把业绩做上去。


3、承上启下,心意相通
(主动与上司、下属他们建立良好的沟通渠道)。

当你是主管的时候,你跟别人沟通的目的就是让别人明白你的想法,受到你的计划的影响,并且能伸出手来帮助你,你们之间通过沟通,了解彼此之前的想法和信息差异,寻找一个谋合点,促成部门之间、个人之间的合作,这是沟通的威力,当管理者更是需要这样的支持与帮助。一方面我们需要争取领导对我们工作的支持与认同,学会管理管理的期望,让领导成为我们资源的一部分,另外,我们也要借此了解领导的想法,看看自己往哪个方向做,能让领导的想法得以实现,自己的方向没有跑偏。与下属的沟通就偏执行与反馈一定要让下属敢于讲真话,共同讨论事实,管理者从下属的描述中,得知一线的最新进展,如果有必要,直接到一线去探明情况,早日与下属达成一致的解决方案,另外要评估下属的执行行为和结果,对他们给出一定的反馈,这个是要上司主动去做的,纠结下属的想法,或者让他碰壁,最后改变行为,拿到结果。当你做主管的时候,是通过沟通来影响他人的思想,最终改变他们的想法,拿到结果,而不是亲自做。


4、五行阵
参与不同部门之间的沟通会议,并与下属定时沟通,追踪结果。)

与其它部门沟通,打破信息壁垒,然后进行跨部门的协作,另外就是我们不仅要自己部门最大化效率,还要从公司整体的效率入手,为整个公司做出自己部门的妥协。大格局就是这样来的,另外我们更需要与客户沟通,无论是直接的拜访还是来自其它部门间接的反馈,都需要考虑目前运营的现状,怎样更好地为公司创造顾客,交付价值。定时找下属开会面对面沟通,是想了解下属的工作进度和个人想法,看看在工作上怎样可以走得更近、更齐心协力一些,所以有必要去与下属谈工作以外的心,毕竟人心肉做,而做事上又得尽量公平,打造一个良好的氛围出来,让大家在这氛围里既良好合作又共同竞争!有个现象叫做领导只要开会就可以了,实际上这只是一种比较片面的现象:领导开会的目的在于,了解公司的新战略方向。


5
、“药不能停,不要放弃治疗”(不断学习)

不要认为当领导了就不用再进修了,很多时候需要自己主动去报一些培训课,管理课,结合自己工作上的体会与感悟,学习新的管理知识来补充自己,没有持续学习的管理者是做不长的,你一定要会投资自己,而不是得过且过。

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